DEX MUSIC® - Funcionalidades

1. Programação e gestão musical

A DEX Music é uma plataforma funcional de música de fundo para empresas que oferece curadoria musical profissional e permite o gerenciamento centralizado do ambiente sonoro em vários locais.

Ela permite o gerenciamento completo da música de fundo em ambientes comerciais:

• Listas de reprodução predefinidas por tipo de negócio, selecionadas por DJs e especialistas em música.
• Duração mínima das playlists de 60 horas para evitar repetições.
• Calendário de programação musical para definir mudanças por dia, semana ou estação do ano.
• Adaptação dinâmica da música com base em variáveis externas, como clima, fluxo de pessoas, rotatividade de clientes, tráfego de pedestres e os horários de maior movimento do Google.

2. Gerenciamento de locais e zonas

Visibilidade centralizada de todas as zonas e locais onde a música é reproduzida:

• Controle de várias lojas a partir de um único painel.
• Lista completa de zonas com status de reprodução e monitoramento em tempo real.
• Suporte à reprodução offline por meio de playlists baixadas que não dependem de conexão com a internet.
• Atribuição flexível de listas de reprodução a cada loja, área ou dispositivo.

3. Gerenciamento de conteúdo e publicidade

Gerenciamento de todo o conteúdo de áudio reproduzido na loja:

• Suporte a músicas e anúncios em áudio gerados por IA ou enviados manualmente.
• Criação de anúncios de áudio com tecnologia de IA, prontos para serem inseridos na programação musical.
• Capacidade de integrar mensagens promocionais nas playlists.
• Filtragem de conteúdo explícito para garantir músicas adequadas à marca em ambientes comerciais.
• Associação de anúncios a campanhas específicas ou horários definidos.

4. Segmentação e direcionamento musical

Controle preciso sobre onde, quando e para quem a música e os anúncios são reproduzidos:

• Seleção por localização: lojas, zonas ou dispositivos específicos.
• Definição de intervalos de tempo para ativar músicas ou anúncios em momentos-chave.
• Adaptação automática da intensidade, idioma ou gênero com base nos perfis dos clientes.
• Segmentação com base em variáveis externas, como ocupação, clima, horário do dia ou tipo de negócio.
• Otimização dinâmica em tempo real para aprimorar a experiência do cliente e a afinidade com a marca.

5. Relatórios e análises

Dados-chave para medir o impacto da música e da publicidade:

• Monitoramento em tempo real do que está tocando em cada loja ou zona.
• Relatórios sobre gêneros, artistas, intensidade das playlists e duração.
• Análises sobre a aceitação do público, impacto comercial e desempenho dos anúncios.
• Exportação de relatórios para integração com sistemas externos ou ferramentas de inteligência de negócios.

6. Gerenciamento de clientes e licenças

Centraliza informações de clientes, licenças e permissões associadas:

• Gerenciamento das licenças musicais exigidas por país.
• Integração e administração de clientes com suas respectivas zonas de reprodução.
• Acesso rápido a playlists, anúncios e programações vinculadas.

A DEX Music oferece duas opções de catálogo musical, permitindo que cada empresa escolha o modelo que melhor se adapta à sua estratégia de marca, necessidades operacionais e requisitos legais:

Catálogo comercial (SGAE)

Oferece acesso a músicas comerciais conhecidas que estão sujeitas a direitos de execução pública.

• Requer uma licença da DEX Music para acesso à plataforma e aos serviços de música.
• Exige o pagamento da taxa de execução pública à SGAE. Essa taxa é administrada externamente e não está incluída na licença da DEX Music.

Catálogo alternativo (livre de royalties)

Um catálogo composto exclusivamente por músicas licenciadas para uso comercial.

• Não são exigidas taxas de execução pública nem à SGAE.
• Oferece simplicidade jurídica, custos previsíveis e total conformidade.
• Ideal para marcas focadas na eficiência de custos ou em uma identidade sonora controlada e diferenciada.

Essa abordagem de catálogo duplo permite que a DEX Music se adapte a diferentes estratégias de negócios — desde marcas que desejam utilizar música comercial convencional até aquelas que priorizam a eficiência operacional, o controle orçamentário ou uma identidade sonora totalmente gerenciada.

Preciso pagar à SGAE?
Sim, se for utilizada música comercial sujeita a direitos de execução pública em um estabelecimento comercial ou de hospitalidade na Espanha. Se for selecionado o catálogo alternativo livre de royalties, não é necessário efetuar nenhum pagamento à SGAE.

7. Integração e escalabilidade

Projetado para redes de varejo com várias lojas:

• Integração segura via API com sistemas de gestão e plataformas de negócios.
• Compatibilidade com sinalização digital para sincronizar música e conteúdo exibido na tela.
• Atualizações automáticas em tempo real de playlists, anúncios e configurações.
• Arquitetura escalável para operar dezenas ou centenas de lojas simultaneamente.