
DESCRIPCIÓN
Para lograrlo, se implementaron Menu Boards digitales integrados con redes sociales, gestionados a través de Dex Manager.



RETOS
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Captar la atención del cliente en un entorno altamente competitivo.
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Actualizar precios y promociones de forma centralizada y en tiempo real.
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Integrar la comunicación digital con redes sociales.
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Segmentar contenidos según ubicación y horario.
RESULTADOS
La implementación de Menu Boards digitales permitió a Burger King modernizar su comunicación en punto de venta y aumentar la interacción con sus clientes. La gestión remota y centralizada de contenidos facilitó la actualización permanente de precios y promociones, mientras que la integración con redes sociales generó una experiencia más cercana y participativa. Tal como expresó Lucina Cabrejas, responsable de marketing de la compañía: “Desde Burger King siempre buscamos formas novedosas de relacionarnos con nuestros clientes y que se sientan parte de nosotros. Por eso desarrollamos una ingeniosa acción que les permitía expresarse y compartir sus experiencias en tiempo real”.
