
BESCHREIBUNG
Um dies zu erreichen, wurden digitale, in die sozialen Medien integrierte Menütafeln implementiert, die über Dex Manager verwaltet werden.



HERAUSFORDERUNGEN
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Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit der Kunden in einem wettbewerbsintensiven Umfeld.
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Aktualisieren Sie Preise und Werbeaktionen zentral und in Echtzeit.
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Integrieren Sie die digitale Kommunikation mit sozialen Netzwerken.
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Segmentieren Sie Inhalte nach Ort und Tageszeit.
ERGEBNISSE
Durch die Einführung digitaler Menütafeln konnte Burger King seine Kommunikation am Verkaufsort modernisieren und die Interaktion mit seinen Kunden verbessern. Die ferngesteuerte und zentralisierte Verwaltung der Inhalte erleichterte die ständige Aktualisierung von Preisen und Sonderangeboten, während die Integration mit sozialen Netzwerken eine engere und partizipativere Erfahrung ermöglichte. Lucina Cabrejas, Marketingmanagerin des Unternehmens, sagte: "Bei Burger King suchen wir immer nach neuen Wegen, um mit unseren Kunden zu interagieren und ihnen das Gefühl zu geben, Teil von uns zu sein. Deshalb haben wir eine geniale Aktion entwickelt, die es ihnen ermöglicht, sich auszudrücken und ihre Erfahrungen in Echtzeit zu teilen".
