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PROYECTO
Transformación de los espacios de comunicación en puntos de venta a través de cartelería digital dinámica, estética y centralizada para una industria que vive de la imagen.
QUÉ HEMOS HECHO
Instalamos cartelería digital administrada con Dex Manager en los principales free shops y centros comerciales de México, Chile, El Salvador, Guatemala, Uruguay, Brasil y Argentina. La solución permite gestionar contenidos de manera centralizada, segmentada y en tiempo real para cada tienda o área.
CLIENTE
Estée Lauder

DESCRIPCIÓN

En un sector 100% visual como el de la cosmética y la belleza, el desafío fue evolucionar los espacios de comunicación en puntos de venta para lograr impacto estético, agilidad y flexibilidad.
La solución implementada consistió en desplegar cartelería digital gestionada a través de Dex Manager, que permite a Estée Lauder y todas sus marcas transmitir contenidos dinámicos y diferenciados según tienda, país o área de exhibición.
El control centralizado facilita la actualización remota y asegura una experiencia coherente y atractiva en cada punto de contacto.
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RETOS

  • Adaptar la comunicación digital a una industria visual y estética.

  • Garantizar flexibilidad y segmentación en múltiples países y puntos de venta. 

  • Asegurar un alto impacto en la experiencia del cliente en espacios premium.

  • Simplificar la gestión de contenidos en una red amplia y compleja.

 

RESULTADOS

La digitalización de la comunicación en free shops y centros comerciales permitió a Estée Lauder reforzar su imagen de marca y mejorar la experiencia de compra en un entorno altamente competitivo. Gracias a Dex Manager, la compañía puede transmitir mensajes dinámicos, adaptados a cada mercado y gestionados de manera simple y remota, consolidando su liderazgo en la industria de la belleza.

Para mi trabajar con DEX ha sido una experiencia única, ya que brindan todo el apoyo y expertise en él área digital para sacar el máximo aprovechamiento junto con la marca y hacer experiencias de compra diferentes. Su apoyo 24x7 y disposición son muy recomendables".
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Luis MolinaStore Design Coordinator MAC Cosmetics

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