Die Software, die das Bankgeschäft mit den Menschen verbindet

DEX Suite zentralisiert Bildschirme, Kommunikation und Daten, um das Filialerlebnis zu modernisieren und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Wo digitale Erlebnisse geschaffen werden

Die End-to-End-Lösung für die Umwandlung von Räumen in Erlebnisse.
Sie verbindet Inhalte, Bildschirme, Daten, Publikum und Betrieb,
alles über eine einzige Software.

+21 % beim dienstleistungsübergreifenden Contracting

+18% im Vertrieb

-35% in gefühlter Wartezeit

+29% in der Kundenzufriedenheit

Dex Studio + Dex Manager: Erstellung und zentrale Verwaltung dynamischer Inhalte für die Kommunikation von Dienstleistungen, institutionellen Mitteilungen oder Warnungen. Verstärkt die Markenidentität und übermittelt nützliche Informationen nach außen.

Dex Studio + Dex Manager: Begrüßungsbildschirme mit anpassbarem Inhalt in Echtzeit je nach Tag, Zeitfenster oder besonderen Ereignissen. Verbessert das Erlebnis vom ersten Kontakt mit dem Kunden an.

Dex Flow: Physikalische Drehscheibe, die den Kundenservice an Schaltern oder Tischen organisiert. Sie optimiert den Kundenfluss und vermeidet Staus, wodurch eine geordnete und effiziente Umgebung geschaffen wird.

Dex Flow: Informationsbildschirm, der die Kundenbedienung an den Schaltern oder Tischen organisiert. Er optimiert den Kundenfluss und vermeidet Staus, wodurch eine geordnete und effiziente Umgebung geschaffen wird.

Dex Flow + Dex Vision: Analysen zu Servicezeiten und Tischbelegung. Hilft bei der besseren Zuweisung von Ressourcen und der Verbesserung der betrieblichen Effizienz zu Spitzenzeiten.

Dex Vision + Dex Music: Echtzeit-Belegungs- und Verhaltenserkennung in Verbindung mit sanfter Musik verbessert das Kundenerlebnis und verringert das Gefühl des Wartens.

Dex SelfOrder + Dex IoT: Ermöglicht es Kunden, grundlegende Vorgänge (Anfragen, Zahlungen, Überweisungen) selbständig durchzuführen. Durch die Integration von Sensoren werden Bildschirme und relevante Inhalte je nach Anwesenheit aktiviert.

Sie modernisiert das Bankerlebnis, ohne die Nähe und Kontrolle zu verlieren.

Von der Begrüßung bis zur Selbstbedienung bringt jeder Bildschirm und jedes Schichtsystem Klarheit, Ordnung und Wert für den Kunden, ohne Reibung.

Dex Studio + Dex Manager

1. AUSSERHALB

Zentrale Erstellung und Verwaltung dynamischer Inhalte zur Kommunikation von Dienstleistungen, institutionellen Mitteilungen oder Warnmeldungen. Verstärkt die Markenidentität und übermittelt nützliche Informationen nach außen.

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Dex Studio + Dex Manager

2. EMPFANG UND BEGRÜSSUNG

Begrüßungsbildschirme mit anpassbarem Inhalt in Echtzeit je nach Tag, Zeitzone oder besonderen Ereignissen. Verbessert das Erlebnis beim ersten Kontakt mit dem Kunden.

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Dex Flow

3. SCHICHTMANAGEMENT

Physische Drehscheibe mit einem Informationsbildschirm, der die Bedienung an Theken oder Tischen organisiert. Sie optimiert den Kundenfluss, vermeidet Staus und sorgt für eine geordnete und effiziente Umgebung.

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Dex Flow + Dex Vision

4. MESSDIENSTLEISTUNGEN

Analysen zu Servicezeiten und Schreibtischbelegung. Hilft bei der besseren Zuweisung von Ressourcen und der Verbesserung der betrieblichen Effizienz zu Spitzenzeiten.

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Dex Vision + Dex Musik

5. WARTEBEREICH

Die Erkennung von Belegung und Verhalten in Echtzeit in Verbindung mit sanfter Musik verbessert das Kundenerlebnis und verringert das Gefühl des Wartens.

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Dex SelfOrder + Dex IoT

6. GELDAUTOMATEN UND INTERAKTIVE KIOSKE

Ermöglicht den Kunden, grundlegende Vorgänge (Abfragen, Zahlungen, Überweisungen) selbständig durchzuführen. Durch die Integration von Sensoren werden Bildschirme und relevante Inhalte je nach Anwesenheit aktiviert.