PROJEKT
Verwaltung und Betreuung des Netzwerks digitaler Menütafeln in mehr als 230 Starbucks-Filialen in Chile.
WAS WIR GETAN HABEN
Wir haben Dex Manager implementiert, um die Verwaltung der digitalen Menütafeln, die aus professionellen Samsung-Displays bestehen, zu zentralisieren, und zusammen mit Hasar Chile einen umfassenden Supportplan entwickelt, um den ordnungsgemäßen Betrieb im gesamten Netzwerk zu gewährleisten.
KUNDE
Starbucks
BESCHREIBUNG
Starbucks ist seit 2003 in Chile vertreten und hat derzeit mehr als 230 Filialen im Lande. Das Unternehmen benötigte eine Lösung zur Verwaltung und Unterstützung des komplexen Netzes von Digital Signage, das in jedem seiner Standorte verteilt ist.
Mit Hilfe von Dex Manager und in Zusammenarbeit mit Hasar Chile wurde eine Strategie entwickelt und umgesetzt, um alle Inhalte der Menütafeln zentral zu verwalten und so visuelle Konsistenz, flexible Aktualisierung und effiziente technische Unterstützung im gesamten Filialnetz zu gewährleisten.
HERAUSFORDERUNGEN
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Einheitliche Verwaltung digitaler Speisekarten an mehr als 230 Standorten.
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Stellen Sie sicher, dass die Inhalte schnell und konsistent aktualisiert werden.
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Gewährleistung eines effizienten technischen Supports für das gesamte Netz.
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Aufrechterhaltung des Markenimages an allen Verkaufsstellen.
ERGEBNISSE
Durch die zentrale Verwaltung der Menütafeln über Dex Manager konnte Starbucks die Verwaltung seiner digitalen Beschilderung optimieren und eine einheitliche Darstellung der Menüs sowie eine sofortige Aktualisierung der Inhalte gewährleisten. Die umfassende Unterstützung stellt sicher, dass jede Filiale über funktionsfähige und aktualisierte Bildschirme verfügt, wodurch das Kundenerlebnis verbessert und die Präsenz der Marke im ganzen Land verstärkt wird.