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PROJEKT
Umwandlung von Kommunikationsräumen in Verkaufsstellen durch dynamische, ästhetische und zentralisierte digitale Beschilderung für eine Branche, die vom Image lebt.
WAS WIR GETAN HABEN
Wir haben mit Dex Manager verwaltete Digital Signage in den wichtigsten freien Geschäften und Einkaufszentren in Mexiko, Chile, El Salvador, Guatemala, Uruguay, Brasilien und Argentinien installiert. Die Lösung ermöglicht ein zentralisiertes, segmentiertes und Echtzeit-Inhaltsmanagement für jedes Geschäft oder jeden Bereich.
KUNDE
Estée Lauder

BESCHREIBUNG

In einem zu 100 % visuellen Sektor wie der Kosmetik- und Schönheitsbranche bestand die Herausforderung darin, die Kommunikationsbereiche an den Verkaufsstellen zu entwickeln, um ästhetische Wirkung, Flexibilität und Beweglichkeit zu erreichen.
Die umgesetzte Lösung bestand aus dem Einsatz von Digital Signage, das über Dex Manager verwaltet wird und es Estée Lauder und all seinen Marken ermöglicht, dynamische und differenzierte Inhalte je nach Geschäft, Land oder Ausstellungsbereich zu übertragen.
Die zentrale Steuerung erleichtert die Fernaktualisierung und sorgt für ein einheitliches und ansprechendes Erlebnis an jedem Kontaktpunkt.
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HERAUSFORDERUNGEN

  • Anpassung der digitalen Kommunikation an eine visuelle und ästhetische Branche.

  • Gewährleistung von Flexibilität und Segmentierung über mehrere Länder und Verkaufsstellen hinweg.

  • Sorgen Sie für ein eindrucksvolles Kundenerlebnis in erstklassigen Bereichen.

  • Vereinfachen Sie die Verwaltung von Inhalten in einem großen und komplexen Netzwerk.

ERGEBNISSE

Durch die Digitalisierung der Kommunikation in freien Geschäften und Einkaufszentren konnte Estée Lauder sein Markenimage verstärken und das Einkaufserlebnis in einem wettbewerbsintensiven Umfeld verbessern. Dank Dex Manager kann das Unternehmen dynamische, an jeden Markt angepasste Botschaften übermitteln, die einfach und aus der Ferne verwaltet werden, und so seine Führungsposition in der Schönheitsindustrie festigen.

Für mich war die Zusammenarbeit mit DEX eine einzigartige Erfahrung, denn sie bieten all die Unterstützung und das Fachwissen im digitalen Bereich, um gemeinsam mit der Marke das Beste daraus zu machen und verschiedene Einkaufserlebnisse zu schaffen. Ihr 24x7-Support und ihre Bereitschaft sind sehr zu empfehlen".
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Luis MolinaKoordinator für Ladengestaltung MAC Cosmetics

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